品質管理嚴重失控 艾比森上市進程或受到牽制
自今年5月份深圳市艾比森光電股份有限公司(以下簡稱“艾比森”)首發申請獲通過后,公司一直被各種負面纏身,此前曾對該公司專利含大量水分、產品價格和毛利率“雙降”等問題提出質疑。
不料,日前記者又接到業內人士報料,在其轉發給記者的關于艾比森售后人員的一封內部郵件里清晰地暴露出,艾比森出口烏克蘭的產品出現重大質量問題。受歐美經濟低迷的影響,國內LED企業的外銷訂單呈現急劇下滑之勢,在此背景下艾比森又接連多次曝出嚴重質量問題,這對企業而言無疑是雪上加霜,上市進程或受到一定的影響。
產品質量十分堪憂
日前,深圳一位從事LED行業的人士對記者透露,“艾比森光電研發的A7顯示屏新品,質量存在重大問題,多次遭到海外客戶投訴。”他在郵件里附了一封艾比森內部人士的郵件信息。
記者看到,該封郵件主題為“烏克蘭A7訂單現場反饋,請馬上拿出方案和處理意見回復客戶,非常非常重要!”信件中對公司出口烏克蘭的A7產品顯示屏形容為“慘不忍睹”。其問題多如牛毛,主要包括7個方面,連接件、把手、箱體門上的鎖扣、吊梁等均出現問題。在描述中,記者看到公司的產品十分脆弱:“除了有把手的膠粘外,很多把手輕輕一提就斷掉”、“箱體內部的航空頭客戶只能用扎帶固定”……此外,公司的產品質量良莠不齊“300個箱體有大概十幾個連接件是正常。這意味著近1200套連接件需要更換”……
針對上述質量問題,客戶提出的解決方案除更換外,還涉及到賠償,“具體數額客戶沒有提,但是客戶指目前其所受的損失是顯而易見的,客戶沒有辦法接受剛買的屏是目前的這種質量,而且也不放心用。”該位艾比森的工作人員還在郵件里反饋到,“我司賠償的底限是多少?或者,我準備跟客戶提用折扣的形式給他們補償,那我們未來訂單的折扣可以給的是多少?”
記者欲就此事件采訪艾比森董事會秘書張文磊,但記者多次撥打其手機均處于無人接聽狀態,記者隨后發送的采訪短信也未能得到回復。
品質管理已到失控邊緣
招股說明書顯示,艾比森專注于LED應用產品的研發、生產、銷售和服務。公司產品以外銷為主,2009年-2011年,公司產品出口收入分別為11890.10萬元、17569.38萬元和27493.53萬元,公司亦是我國LED全彩顯示屏產品出口規模最大的企業之一。
艾比森此前曾在不同場合提及公司以“品質永遠是企業的生命線”為經營理念,但真實情況卻并非如此,公司曾頻繁遭遇“退貨門”。據了解,前期一家俄羅斯企業在購買了艾比森的LED球場屏后,出現大面積故障和進水,此后艾比森光電曾派售后人員花了近一個月時間到現場維修才解決相關問題。此外,還有企業因為質量問題拒絕支付貨款,并要求進行賠償的事件發生。
而此次,又曝出公司出口烏克蘭產品出現重大質量問題,這使得公司產品質量出現隱患的問題更加普遍化,對公司的形象造成嚴重打擊,也勢必對公司出口造成不利影響。有業內人士指出,“自2012年3月公司原顯示研發負責人王祥付‘非正常’離職后,公司的產品質量就頻頻出現重大問題,目前公司品質管理已到了失控的邊緣。”
另一方面,今年上半年國內LED產能大量釋放、LED產品價格及毛利率下行風險加劇,出口市場上,受歐美經濟低迷影響,全球市場需求放緩,很多國內LED企業的外銷訂單呈現急劇下滑態勢。雖然艾比森目前尚未補充披露今年上半年的業績,但從同行業的競爭對手聯建光電(300269)上半年凈利同比下滑23.27%來看,公司的情況恐怕兇多吉少。艾比森上市進程或因上述種種因素而受到牽制。
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